直销企业：只有“世界”的，才是“民族”的

　　最近几年以来，在我国的内资直销企业中，“民族”之风日盛－－动辄大谈“民族情结”、“民族荣誉”，或高呼企业家的“民族责任感”以及企业的“民族使命”，“民族直销企业”在某种程度上似乎已经成了专门“为民族而战”、“为国家而战”的一个独立的群体－－赵丽蓉在小品中那句“民族的就是世界的”的名言仿佛在直销行业中得到了另外一种新的演绎和追捧。诚然，对于内资直销企业而言，对民族情结的宣扬确实能够为其在市场上增添一种独特的吸引力，也便于其打造和树立自己鲜明的企业形象，但是，笔者所观察到的现象是，过分地强调“民族化”反而让一些企业走入了经营上的误区，乃至给整个中国直销行业整体上的发展带来了一些可以预见的问题和麻烦。因此，在当今全球经济一体化的大背景下，在对待所谓“民族情结”的问题上，我们的内资直销企业似乎更应该清醒地认识到：只有“世界”的，才是“民族”的。

　　“民族情结”泛滥中国直销
　　用“泛滥”来形容中国本土直销市场上的民族情结并不为过，大到市场公认的“内资老大”天狮集团，小到某时某地悄然成立的某个不知名公司，无论以何种手段、何种方式、何种身份、何种说法，“民族情结”的中心思想似乎都成为它们抢夺市场并与外资相抗衡所凭借的有力武器和核心优势。尽管“花样”千奇百怪，但分析其打出这张“民族牌”的根源所在，初衷不外乎以下3点。
　　第一，在产品营销上强调“民族化”，以此赢得消费者，抢占更多的市场份额。在直销产品方面，不少内资企业选择了更易为中国老百姓所接受的、蕴含中医中药理论及传统中华养生文化的保健产品，这使得它们在产品宣传中能够更精准地赢得消费者的兴趣和信任；而在那些并无此类产品的企业中，也不乏类似“中国人应该用中国货”的宣言，以此在潜意识里激发消费者的消费欲望。在营销方面，大多数内资企业则选择了从“国情”入手，以诸如“最适合中国老百姓的价位”、“最适合中国人创业的模式”等等一系列措施和卖点，来更大程度地吸引市场注意、扩大市场份额。可以看出，企业这种种“民族化”的举措，实际上都是在自己的产品营销中增添了“情感感化”的成分，目的无非是最大限度地从心理上去赢得市场的认同。
　　第二，在企业文化中强调“民族性”，以此在市场中树立良好的企业形象，加强自身在市场营销人员中的凝聚力。不可否认，今天的很多直销人员在选择公司时，考虑的不仅仅是公司的产品、管理和营销模式，公司的属性同样是重要因素之一。在笔者所接触到的一些内资企业的直销员中，很多人在谈到加盟公司的初衷时都表示：“既然都是做直销，我为什么不选择我们中国自己的企业？”这种普遍想法就使得内资企业在与外资企业对于市场资源的争夺中拥有了一张强有力的牌，因此对于它们来说，最大限度地发挥和放大这张牌的价值也就自然成为了一种必需。随之而来的，将种种中国传统文化整合入企业文化、宣传企业家个人的民族情感和爱国胸怀、参与种种社会公益活动并对其大力进行包装等等，实际上都是在力图以企业的“民族性”赢得更多社会民众的认可和共鸣，树立起自己良好的社会形象。
　　第三，以“民族直销企业”的群体身份，向国家呼吁更多政策上的倾斜、支持和保护。从我国直销立法前对于“外资先行”抑或“内资先行”的种种揣测，到今天15﹕6的获牌比例，本土直销企业一直生活在一种对于自身命运的自危当中。在这种心理作用下，面对外资企业的深厚背景和强势姿态，联合成同一阵线并以“民族企业”的身份和立场向国家要求政策保护或呼吁社会的舆论支持，也就成为了它们自然而然的选择。因此可以说，“民族企业”的定性和对于“民族属性”的自我阐述，在一定程度上也可以理解为内资直销企业对于自身生存和发展的一种自我保护。